周りの人達のサポートで「自分自身が成長できる場所」です。
ビジネスサービス所属
周りの人達のサポートで「自分自身が成長できる場所」です。
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Q入社理由をおしえてください。
当時、新型コロナウィルスが流行したころだったこともあり就職活動において、会社も就活生も困惑していた時期だったと思います。選考が途中でなくなってしまう会社もありました。その中で、採用担当者の方が「どう？」と何度も気にかけてくれて、どの会社よりも自分のことを考えてくれる会社だなと感じたことが決め手です。あの当時は、正直なところ将来やりたいことがとくになかったので、就職先を選ぶ規順を「働く環境」と「人」にしていました。
Q仕事内容をおしえてください。
マットやモップなど、定期レンタルいただいているお客様に対して、主に商品の交換業務を行っています。1日に平均30件くらいのお客様先を回っています。交換頻度は、基本的に2週間と4週間交換のお客様が多いのですが、お客様の希望に応じてカスタマイズできます。移動は車に乗ってお客様先を回るのですが、この仕事を始めた頃は土地勘がなく不安もありました。ですが、始めは先輩が同行してくれて、具体的な仕事の進め方や道のりを丁寧に教えてくださったおかげで、車の移動も業務もスムーズに行うことができました。
またお客様先ではただ商品を交換するだけでなく、会話を通じてお客様のお困りごとを聞いて、ニーズにあった商品のご提案をすることもあります。中には、定期的に来てくれる親戚の孫のように思ってくれるお客様もいます。些細な会話からお客様を紹介してもらったり、新しいお店ができる情報を教えてもらったりしますので、お客様との世間話もすごく大事な仕事の一つです。そういう意味では、地域の見回りの役割もあるかもしれませんね。
Q仕事のやりがいや、成長を感じたエピソードをおしえてください。
お客様先に伺った時は、自分から声をかけて積極的にコミュニケーションをとるようにしています。そうしないと、お客様との信頼関係が築けませんし距離も縮まりません。それを意識するようになってから、お客様に対して自分で考えてアクションを起こせるようになりました。学生のときに比べると、そこが一番成長した部分だと思います。
サンヨーコーポレーションでは、社員が自ら積極的に手を挙げ挑戦することが求められる環境です。私は元々積極的に手を挙るタイプではありませんでしたが、先輩や同僚がどんな時も後押ししてくれるので、いつしか自然と自ら積極的に手を挙げる力が身に付くようになりました。
最近の目標は、先輩との信頼関係以上に強固な信頼関係を築けるようにコミュニケーションを積極的にとっていきたいと思っています。また、将来は仕事もプライベートも充実した自立したかっこいい女性になりたいですね。そのために、より積極性を身に着けていきたいです。
Q会社の良いところを教えてください。
サンヨーコーポレーションの魅力は、入社する前から会社の人たちと接点をたくさん作ってくれるので、安心して入社できることですね。入社した日に社員全員の顔と名前がわかっていて、自分のことも理解してくれている環境ですので、入社後のギャップがまったくありませんでした。また、部署をまたいで様々な先輩が話しかけてくれますし、お世話好きな人も多いので、不安なことがあっても自分が話す前から声をかけてくれる人間関係がすごく良いところだと思います。
Qあなたが「笑顔」になれる瞬間はどんな時ですか？
お客様に「ありがとう」といわれたときです。自分がお客様先で考えて提案したものが、お客様に喜んでいただけると、すごく嬉しいですし、がんばって提案して良かったなと感じる瞬間で思わず笑顔になります。
Q就活生へ応援メッセージ（またはアドバイス）をお願いします！
周りの学生からいろいろな話を聞くと、自分と比べてしまい焦ってしまうこともあると思います。ですが、就職活動というのは「自分の未来」を決めることなので、他の人の話に翻弄されず自分のペースで活動してほしいですね。自分らしく活躍できる会社をぜひ見つけてください。
